培训时间: 两天课程

何谓新QC七大手法(N7)？

1.是管理的工具，以往应用于QC以外的领域。

2.由日本科技连盟(JUSE)纳谷嘉信博士所领导QC方法开发委员会于1972年整理发表。

3.有别于QC7手法，是整理语言资料的工具。

4.将语言情报用图形表示的方法

需要使用新QC七大手法的理由

1.解决问题的时候常发生没有数据或数据不足的情况。

2.管理活动强调PDCA的循环，所以需要有充实的计划。

3.很多问题须要所有关系人员共同解决，而如何使他们对问题理解、共识，并产生具体可执行方案(图)。

4.QC领域中手法不足，无法有效解决更复杂的问题，且为适应将来更复杂的发展，所以需要新QC手法。

5.图形思考使问题更易见、易懂，有利问题的解决。

参加人员：

工程师、课长级主管及相关幕僚人员

培训教材：

每位参加人员将获得一套培训手册。

课 程 内 容

1、何为新QC七大手法
(1) 新QC七大手法的定位
(2) 新QC七大手法与QC七大手法的关连

2、新QC七大手法的制作及演练

(1)亲和图法(KJ法)

(2)关连图法

(3)系统图法

(4)矩阵图法

(5)PDPC法

(6)箭形图法

(7)矩阵数据解析法

3、新QC七大手法的活用
(1) 新QC七大手法的活用及实例介绍
(2) 演练发表及指导