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TL9000
一、性能对比1、 多数厂家生产的JSY-2000、JSQ-31机型(转接)振铃一声结束时,接电话经常会断线,TL-9000Xi不可能会发生上述情况。2、 多数厂家生产的JSY-2000、JSQ-31机型的交换机,外线来电话务员转接电话时, 转接电话后要很长一段时间(5-8秒)后才能听到回铃音或忙音,之后才能挂机; 因此话务员转接速度很慢,工作量大。TL-9000Xi机型采用总线技术,转接速度 极快,不存在上述转接慢的现象。3、 TL-9000Xi机型转接振铃速度很快,而多数JSY-2000、JSQ-31转接后要很长时 间才能振铃。4、 多数厂家生产的JSY-2000、JSQ-31机型的交换机在128端口以上(数字机)机 型,上下机框(经常)会死机,TL-9000Xi机型采用双CPU容错技术,决不会死机。5、JSY-2000、JSQ-31交换机多个厂家都无人工话务台,需用普通话机拍叉转接。 TL-9000Xi机型有专用话务台,可自由转接电话,保留电话等。二、 技术对比1、 通利TL-9000全数字交换系统采用世界先进的局用时分复用交换技术,全冗余设 计,全分散控制,无级扩容技术。提供电信级的交换技术,保证设备运行的可靠 性及整机的稳定性。 (JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机均采用70年代的集中控制技术,即 任意共用部分出故障都会造成整机瘫痪,当然这种技术早在90年代初就属于淘 汰技术……。目前JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机均为70年代引进机型, 均采用集中控制技术。2、 通利TL-9000全数字交换系统的整体设计起点高,充份考虑到了国内通信发展, 提供各种数字中继接口,(E1中国一号信令、E1中国七号信令、E/M数字中继等) 系统具有数字中继、数字交换、数字用户,真正为全数字交换机系统。采用通用 插槽,方便用户的任意配比,为今后的多运营商中继接入提供最优条件。 (JSQ31、JSY-2000数码混合式交换机采用的多为数码混合方式,不能真正 提供数字用户部分!插槽均为固定模式,即用户于中继必须按规定比例配比,将 造成资源的严重浪费。 3、 通利TL-9000全数字交换系统开关式全模块电源,贴片技术、工艺大大提高了系 统的整体稳定性。采用冗余PCM总线板设计,各用户、中继板均有独立单片机控制,降低了系统对主CPU的依赖性。 (JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机采用稳压电源其缺点为自耗功率大、 稳定性差、功率低(同时响铃电流)。制造工艺简单,大多采用直插芯片,其芯 片的本身稳定性低,同档次产品的价格恶性竞争,许多厂家甚至采用大量的二手器件!其用户板及中继板没有单片机控制,使其所有处理工作全部集中至CPU板工作,大大降低了设备的使用寿命和稳定性。)三、 功能对比1、 通利TL9000全数字交换系统独有的超大屏幕数字专用话务台,可任意保留内外线来电。强插、单向监听、中继忙/闲显示、广播等。真正提高了你企业的工作效率和服务形象。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)2、 通利TL9000全数字交换系统留言功能。分机忙或无人接听时可进行留言录音,录音自动提示分机。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)3、 通利TL9000全数字交换系统智能IP经济路由功能。在不改变你原有拨号方式下,自动选择最经济的IP路由,从而节约国内、国际长途话费达50%-70%之多。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机都不具备此功能,如需打IP长途要拨打指定局向码)4、 通利TL9000全数字交换系统有线与无线汇接功能。当某外线呼入需找你单位某位管理人员时,刚好此人员不在办公室,在不方便告知对方某管理人员的电话时,可由分机或总机直接汇接到某位管理人员的手机上或固定电话上。大大提高了你单位人员的流动性办公。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)5、 通利TL9000全数字交换系统代拨功能。支持所有分机呼叫总台代拨外线电话时,不挂机由总机可任意进行代拨。大大提高了你企业的服务档次。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机有代拨功能,但分机打到总机代拨外线时必须先挂机,然后再由总机代拨才可接通)6、 通利TL9000全数字交换系统电话会议功能。内置15方互动电话会议功能,真正实现了跨地域或多方电话会议,可以进行外线(市话、长途、移动)内线互动电话会议,可随时招集与退出会议,内/外线共15方。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备内/外线互动电话会议功能)7、 通利TL9000全数字交换系统电话管理功能。真正实现了你企业的公事电话与私事电话的分开管理,既方便了你的办公,又客观的杜绝了私人聊天电话。为你企业减少了大量话费的流失。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)8、 通利TL9000全数字交换系统分组群振及群振值班功能。当外线呼入时可设置同时多部电话响铃,当任意一部提机后其余便自动停止响铃。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)9、 通利TL9000全数字交换系统经理/秘书功能。所有拨通经理电话均会自动先转至秘书,后由秘书保留,再由经理决定是否接听,真正杜绝了骚扰电话。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机只能支持一方,不能外线和内线同时具备此功能)10、 通利TL9000全数字交换系统外接音乐源功能。本系统可外接音乐源,外线/内线在等待时可听到高音质的优美音乐,而且音乐可任意选择。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)11、 通利TL9000全数字交换系统上、下班功能。本系统可任意设置某部分、分机具备上、下班功能,对某部分机的权限任意设置为上班时间自动切换到能打外线状态,下班时间自动切换到只能拨打内部分机状态,有利于你各办公室的电话管理。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)12、 通利TL9000全数字交换系统支持CTI平台功能。TL-9000全数字交换系统支持全面的开放式呼叫中心,对所有分机的留言、会议、投诉、传真、电子文档、系统会自动拨打设定的手机、外线电话或内线分机通知分机的使用者有新的留言到达。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不支持CTI平台功能)13、 通利TL9000全数字交换系统远程维护功能。TL-9000全数字交换系统内置远程维护模块,可通过PSTN电信网进行远程维护。有效的提高了设备的保驾运行。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)14、 通利TL9000全数字交换系统叫醒服务功能。能对每个分机叫醒进行记录、显示、打印,对未接与正忙的分机进行重复叫醒,电脑可显示叫醒情况以便提供人工叫醒。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机只能叫醒一次,没有记录,不能重复叫醒)15、 通利TL9000全数字交换系统来电跟踪记录。可以查看到服务台和各楼层分机的接话情况,也可以看出几声振铃后接听,是否漏接内外线电话与分机的通话时间、号码及所有内外线的通话记录。大大提高了你企业的服务水平也方便了对员工的服务水平与质量的考核。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)16、 通利TL9000全数字交换系统随身帐号漫游及帐号驻留功能。可支持5000组个人帐号密码,帐号位数1-4位,密码位数1-6位,具有帐号漫游及帐号驻留功能。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备帐号驻留功能)17、 通利TL9000全数字交换系统分组代接功能。系统可设定分组代接,组内可按“*#”直接代接,可任意分组,可设定代接封锁,方便多办公室代接,组与组互不干扰。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)18、 通利TL9000全数字交换系统广播呼叫功能。系统支持广播功能,当某外线/内线需找某位管理人员时,可通过广播呼叫某位管理人员接听保留的第几条线路就可接听来电,方便了你企业的流动性办公。(JSQ-31、JSY-2000数码混合式交换机不具备此功能)